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Bonjour,
J'en appelle à la communauté car je suis complètement démuni !!
je vous explique mon problème;
Récemment j'ai fait l'objet d'un piratage de mon compte whatsapp
Lorsque j'essaie de me reconnecter, l'appli m'envoie un code par SMS que je rentre, et je passe ensuite à l'identification via code PIN - c'est la que les problèmes commencent;
Je ne connais pas mon code PIN, donc je ne peux pas le rentrer. Je demande à ce qu'il soit envoyé sur une adresse mail, mais je n'ai jamais renseigné d'adresse mail sur whatsapp...
Il me disent sinon d'attendre 7 jours pour pouvoir me connecter sans code PIN; malheureusement dès que j'essaie de me connecter sur le compte je revois nombre d'appels et de SMS me donnant des codes différents, souvent en espagnol (???) avec des appels en provenance de Manchester ou Roumanie... https://www.symbianfrance.com/pirata...le-a-distance/
J'ai envoyé nombre d'emails au service d'assistance whatsapp et ceux ci me répondent que tout va bien avec mon numéro .........
Aidez-moi SVP je n'en peux plus !!Bonjour,
J'en appelle à la communauté car je suis complètement démuni !!
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Lorsque j'essaie de me reconnecter, l'appli m'envoie un code par SMS que je rentre, et je passe ensuite à l'identification via code PIN - c'est la que les problèmes commencent;
Je ne connais pas mon code PIN, donc je ne peux pas le rentrer. Je demande à ce qu'il soit envoyé sur une adresse mail, mais je n'ai jamais renseigné d'adresse mail sur whatsapp...
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Aidez-moi SVP je n'en peux plus !!
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